職位描述
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1、聽從安全服務經理指揮,對上級負責,維護酒店安全秩序,確保酒店、賓客、員工生命財產安全;
2、督促檢查各部門安全管理規章制度的貫徹落實情況,分析所存在的問題,提出整改意見,并向上級匯報;
3、妥善處置當值酒店發生的各項安全事件、突發事件、和賓客投訴事件;
4、檢查督導各崗位工作狀況,對員工進行教育培訓,不斷提高員工的安全意識和業務技能,并做好對客安全服務品質;
5、對本酒店消防器材、安防設備及安全狀況進行例行檢查,重點巡查安全防范有關的薄弱環節,消除存在的安全隱患,防止事故發生,確保酒店安全;
6、熟悉、了解并掌握酒店各種消防設施設備的應用,懂得給員工做消防安全教育培訓;
7、當班期間維護酒店大門前的治安秩序,保持酒店進出車道暢通,防止車輛碰撞,同時監控酒店停車場,保證車輛有序停放及相關財產安全;
8、協助做好對客指引和必要的問詢解答服務;
9、掌握基礎維修知識以及客房清潔技能,能夠在夜間承擔全能管家之職。
工作地點
地址:銀川洪廣鎮習崗鎮居安西路居安苑15號樓
