職位描述
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崗位職責:
1. 日常維護社區用戶,定期跟進和維系新老客戶,不定期組織各類客戶活動,
了解客戶需求等;
2. 核心用戶的挖掘和互動,負責自己區域內社群的規劃,建立并維護品牌微信
群,捕捉熱點話題吸引客戶活躍;
3. 根據公司提供客戶資源,整合內外部線上線下資源,制定客戶分級經營策略,
對客戶的售后滿意度、活躍率、轉化率等負責;
4. 接受公司系統的培訓學習,通過專業知識技能學習,不斷提升自身服務水平
及綜合解決保險問題的能力;
5. 參加公司組織的各類培訓及活動,完成領導布置的其他工作。
任職要求:
年齡:25-40 歲
學歷:大專及以上學歷。
要求:
1.具備客戶運營工作經驗,有互聯網、社區客戶服務經驗;
2.具有創新性思維,對客戶運營有獨到的理解和思考;
3.善于溝通并協作,執行力強,且具有較強的學習能力;
4.誠實守信,良好的團隊合作精神???????
工作地點
地址:沈陽皇姑區北陵大街21號


職位發布者
陳平HR
寧益開泰(寧夏)人力資源有限公司

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專業服務
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200-499人
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私營·民營企業
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人力資源產業園