上海
應屆畢業生
學歷不限
2025-05-28 13:19:17
2108人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、運用標準語言規范受理客戶來電；2、了解客戶需求，為客戶提供快速，準確及專業的咨詢服務，達到客戶滿意目的；3、負責電話呼入接待、確認客戶信息、跟蹤服務進度、完成服務流程；4、能嚴格執行客服體系各項指標標準。崗位要求：1、大專及以上學歷，專業不限；2、電腦熟練，打字速度快；3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；4、有良好的客戶服務意識，有耐心，了解基本客服服務話術，能夠快速有效處理日常工作問題；5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。
年齡要求：22-35歲
職能類別：客服專員/助理
關鍵字：客服客服專員
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：上海閔行區上海-閔行區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
