職位描述
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崗位職責:一、 開展預警和管控策略開發和上線工作。1. 負責預警策略制定和優化,在嚴控漏出率的前提下,提升預警精度2. 負責優化M0高風險客戶短信、IVR和人工外呼等策略,提前回收欠款3. 負責正常客戶和逾期客戶的額度壓降等策略制定,減少風險敞口4. 負責預警和管控流程制定和優化二、開展催收風險管理策略的開發和上線工作。1. 開展催收業務風險管理CHA-CHA策略的制定和優化 2. 開展外部數據在催收業務面的應用規則開發和優化 3. 開展壓降逾期額、不良額專項行動方案規劃、上線和效果評估4. 開展催收指標監控和異常波動診斷分析5. 開展風險定價、績效考核規則的優化 三、資產處置方案制定和優化1. 聯合規劃組和催收部對全年新增不良進行預測2. 牽頭財務和催收部制定全年處置計劃 3. 負責對核銷、證券化等處置手段進行優化4. 負責資產轉讓等新型處置手段的研究和運用四、疫情紓困方案制定和優化1. 根據疫情發展形勢,動態調整延期還款、費用減免等紓困方案2. 負責風險城市認定流程的制定和優化3. 負責對外監管、總行等機構關于紓困政策的回復4. 負責紓困方案效果回顧和對資產質量的影響評估五、指標監控和客訴處理1. 負責監控報表搭建和優化2. 負責策略上線UAT測試和生產驗證3. 負責管控類客訴處理崗位要求:1. 統招***大學本科及以上學歷,統計學,理學,經濟學等相關專業優先。2. 敏銳的業務洞察力、較強的數據分析技能及邏輯思維能力,積極主動、注重細節,能夠熟練使用SAS、Office等工具。3. 具備優秀的溝通能力,包括優秀的人際交往能力和條理化其想法并能清晰表達出來的能力。
職能類別:風險管理/控制
工作地點
地址:上海上海
