武漢
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
某紅書
1. 通過在線方式，受理和處理用戶提出的咨詢；2. 針對無法解答的問題，需要對接和流轉對口業務團隊，保證問題有后手業務解決；
3. 按照流程，執行落地各項解決方案，保證用戶體驗；
4.從用戶常遇問題中，分析和挖掘體驗需求，并進行有效反饋；
招聘要求
1、大專學歷，年齡28歲及以下；半年及以上客服工作經驗，在線/電商經驗優先；
2、具備良好的理解能力和溝通能力；
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調節能力；
4、良好團隊合作性，能協同完成團隊目標；
5、較強的執行力，能夠在工作中不斷發掘問題。
薪資面議
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區現代·光谷世貿中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
