職位描述
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1.外委第三方資源開發、第三方招標工作需求確認;
2.售后服務派工,調配售后業務員滿足項目需求;
3.現場問題反饋統計分析,責任界定、處置方案確認、跟蹤、閉環;
4.售后物料補采計劃發起;
5.消缺/質保問題處置方案,獲取驗收證書;
6.售后費用控制與分攤;
7.售后問題改善與閉環管理;
8.組織公司各生產環節改善生產問題,避免現場二次發生;
9.售后管理文件制定與完善;
10.售后執行監督與考核、評價。
2.售后服務派工,調配售后業務員滿足項目需求;
3.現場問題反饋統計分析,責任界定、處置方案確認、跟蹤、閉環;
4.售后物料補采計劃發起;
5.消缺/質保問題處置方案,獲取驗收證書;
6.售后費用控制與分攤;
7.售后問題改善與閉環管理;
8.組織公司各生產環節改善生產問題,避免現場二次發生;
9.售后管理文件制定與完善;
10.售后執行監督與考核、評價。
至少1年以上銷售或客服工作經驗;具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;熟練運用office及良好的文檔寫作能力;工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作地點
地址:煙臺蓬萊區蓬萊大金海洋重工有限公司


職位發布者
張文浩/..HR
蓬萊大金海洋重工有限公司

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計算機硬件·網絡設備
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500-999人
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私營·民營企業
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經理開發區管理委員會