


- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶的線上實(shí)施培訓(xùn)服務(wù),確??蛻粼诩せ詈笄逦?、全面的掌握系統(tǒng)功能及產(chǎn)品價(jià)值;
2、根據(jù)線上服務(wù)動(dòng)作,主動(dòng)獲取客戶在產(chǎn)品使用中的反饋,主動(dòng)解決使用問(wèn)題,及時(shí)提供滿足客戶業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品解決方案;
3、面向不同的客戶類(lèi)型,全生命周期運(yùn)營(yíng)轄區(qū)內(nèi)客群,保障客戶成功及服務(wù)穩(wěn)定;
4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成項(xiàng)目沉淀,向客戶及公司內(nèi)部傳遞;
5、做好客情維護(hù),定期進(jìn)行客戶回訪、關(guān)懷,樹(shù)立小滿科技專(zhuān)業(yè)、陽(yáng)光、誠(chéng)信的企業(yè)形象。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)用戶運(yùn)營(yíng)、實(shí)施培訓(xùn)、客戶成功工作經(jīng)驗(yàn),有外貿(mào)、對(duì)客、B端企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、積極主動(dòng),善于溝通,善于總結(jié),良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
3、具備一定的客戶運(yùn)營(yíng)思維及客戶跟進(jìn)技巧,出現(xiàn)突發(fā)狀況可以迅速制定解決方案;
4、數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析問(wèn)題并明確優(yōu)化措施;
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)精神。
工作時(shí)間:9:00-18:00,周末雙休
薪資范圍:8000-12000元/月,社保類(lèi)型:六險(xiǎn)一金 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:績(jī)效獎(jiǎng)金



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專(zhuān)業(yè)服務(wù)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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磊鑫物流園
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銷(xiāo)售經(jīng)理 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)銀川申立科貿(mào)有限公司
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銷(xiāo)售人員(體外診斷) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限銀川申立科貿(mào)有限公司
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科研銷(xiāo)售 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限銀川申立科貿(mào)有限公司
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