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崗位主要職責：
1、負責客戶訂單全過程跟蹤，依公司訂單處理流程、發貨流程及退貨流程，使用ERP系統進行及時、準確的處理；
2、依據樣品寄送管理規定，及時安排，跟蹤樣品是否送達及每月寄樣數據提供給銷售部，收集樣品測試結果；
3、依據客訴管理制度，為各環節的處理進度提供協助，建立客訴處理臺帳，定期提供數據至銷售部負責人；
4、協助財務催收回款計劃，協助業務與客戶確認月度對帳單，客戶購銷合同的管理及續簽提醒；
5、生產及發貨異常做好溝通橋梁的工作，對異常事件進行記錄（含銷售操作違規事件）；
6、依據參與的銷售項目，協助會議的組織、會議紀要及項目進度結果的收集與報告；
7、日常訂單數據、交付數據、客訴、退桶、樣品結果、項目進度等相關數據的紀錄與處理，經營數據提供數據來源；
8、依據公司管理需求，積極配合跨部門工作；

任職資格：
1、大專及以上學歷；工商管理類、統計學優先；
2、2年以上業務跟單相關工作經驗；
3、熟練操作電腦，熟練掌握office辦公軟件、ERP軟件；
4、普通話流利、會日常英文對話(英文四級）、會粵語；
5、溝通能力強、執行能力強、團隊協作、自覺維護公司形象；

待遇福利：
包吃包住，社保
上班時間8：30-12:00 13:00-17:00，周日休息

職位福利：包吃、包住、節日福利、績效獎金、帶薪年假