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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司物流業(yè)務(wù)的拓展，包括普貨零擔(dān)專線、包車限時(shí)快運(yùn)、工廠物流總包、倉(cāng)儲(chǔ)配送等業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2. 了解客戶需求，提供專業(yè)的物流解決方案，確保服務(wù)的及時(shí)性、客觀性和完整性。
3. 跟蹤貨物運(yùn)輸過(guò)程，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，處理運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
5. 收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供策略支持。
6. 協(xié)助處理危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸、冷鏈保鮮倉(cāng)儲(chǔ)等特殊物流業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。

崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)背景。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3. 熟悉物流行業(yè)運(yùn)作流程，具備一定的物流業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)分析能力。
4. 具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力，能夠獨(dú)立處理客戶投訴和異常情況。
5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，能夠積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。