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職責描述: 1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作; 2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理; 3、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷負責人，以便公司確立完善的銷售管理制度; 4、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用; 5、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同臺賬，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售負責人，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客; 6、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款; 7、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報; 8、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作; 9、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查; 10、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等; 11、負責海關、出口、發貨、跟進等事宜; 12、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作; 13、完成領導交給的其他任務。 任職要求: 1、本科以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業； 2、5年以上營銷、內勤相關經驗； 3、英語熟練（至少要求英語書面表達流暢），有海外營銷管理與支持經驗，熟悉報關流程； 4、性格積極主動，有規劃性，執行力強。