職位描述
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工作職責:
1、通過電話/在線溝通解決游戲沉迷及退款等問題;
2、按照標準完成資料及信息審核,并正確記錄審核信息和結果;
3、處理用戶投訴,外呼溝通解決方案,降低升級風險并提高滿意度;
5、及時發現和上報風險,對團隊工作流程、規則提出改善優化建議;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,良好的語言溝通及協商技巧;
2、邏輯思維清晰,具備較強服務意識和應變能力;
3、學習和執行力強,樂于接受挑戰,具備較強團隊協作能力;
4、具備敏感度,能快速識別異常數據及信息。
薪資福利
1、底薪3700-5000,0-2k(試用期無績效),200車補 300餐補隨工資發放
1、通過電話/在線溝通解決游戲沉迷及退款等問題;
2、按照標準完成資料及信息審核,并正確記錄審核信息和結果;
3、處理用戶投訴,外呼溝通解決方案,降低升級風險并提高滿意度;
5、及時發現和上報風險,對團隊工作流程、規則提出改善優化建議;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,良好的語言溝通及協商技巧;
2、邏輯思維清晰,具備較強服務意識和應變能力;
3、學習和執行力強,樂于接受挑戰,具備較強團隊協作能力;
4、具備敏感度,能快速識別異常數據及信息。
薪資福利
1、底薪3700-5000,0-2k(試用期無績效),200車補 300餐補隨工資發放
2、工作時間:輪班制,做五休二,輪休
工作地點
地址:成都武侯區西部智谷C區
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
仲維雪/..HR
廣州賽澤科技有限公司
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網絡游戲
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州市越秀區廣州大道中307號C棟1104房
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在寧夏人才網上看到的。
