職位描述
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工作職責
1. 對用戶反饋的聚類問題做識別、研判和跟進,推進突發(fā)問題快速解決;
2. 對服務渠道內(nèi)異常情況做識別、研判和跟進,明確根因并推進服務體驗提升。
1. 對用戶反饋的聚類問題做識別、研判和跟進,推進突發(fā)問題快速解決;
2. 對服務渠道內(nèi)異常情況做識別、研判和跟進,明確根因并推進服務體驗提升。
任職資格
1、本科及以上學歷,有其它互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)容運營工作經(jīng)驗可適當放寬要求;
2、有較強的學習和敏銳的觀察能力 ,善于發(fā)現(xiàn)問題并加以總結(jié)反饋;
3、有較強的抗壓和溝通能力。
工作地點
地址:武漢洪山區(qū)光谷APP廣場光谷APP
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
趙偉HR
深圳青桐盛夏科技有限公司
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會計/審計
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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尼爾森酒店10樓1008
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-12-21 01:30:49
2575人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在寧夏人才網(wǎng)上看到的。
