職位描述
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崗位職責:
1.分析監控客戶庫存動銷數據,按照部門業務目標溝通客戶發起庫存調整策略;
2.及時響應客戶的售后咨詢,按照公司售后政策,核對客戶提供的退換貨原因、訂單信息和產品狀態等,判斷是否符合退換貨條件;
3.對客戶反饋的問題進行分類、記錄和跟蹤,與相關業務環節協調合作,確保問題在規定的時間內得到解決;
4.收集、整理和分析供應商售后規則和客戶售后數據包括滯銷率、庫存周轉率、退換貨率等;
5.結合工作中實際情況,對業務流程提出有益于效率提升的建議,協助部門不斷完善相關政策制度,不斷提升客戶滿意度;
崗位要求:
1、本科生,可實習3-5天;
2、主動性好、溝通好、有積極學習意愿。
截止日期:2025年11月05日
工作地點
地址:北京豐臺區北京-豐臺區漢威國際廣場3區5號樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李雅靜HR
北京六律科技有限責任公司
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計算機軟件
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100-199人
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私營·民營企業
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北京市豐臺區南四環西路186號三區2號樓-1至9層101內5層06室
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在寧夏人才網上看到的。
