應屆畢業生
學歷不限
2025-05-16 04:49:38
549人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責
1、 客戶預約： 負責客戶的預約并進行管理；
2、客戶接待：負責來店客戶的定保和故障檢測車輛接待，確認客戶維修項目填寫完整相關單據；在有需求的情況下為客戶提供現場服務；
3、派工處理
- 檢查車身或試駕；
- 明確車輛所需的維修項目、服務措施、車輛召回，預估維修費用和時間并同客戶簽字確認；
- 向客戶解釋保修范圍及政策；
- 就保險范圍及索賠，跟保險公司、質檢、客戶溝通；
- 積極推薦優質的售后服務及精品；
4、服務施工
- 與維修技師協調，確保車間施工符合標準；
- 負責與車間、備件之間的業務聯絡，確認作業進展狀況；
5、客戶車輛交接
- 開具工單以及發票，介紹相關發票的使用及用途；
- 按要求將車交付給客戶；
【工作要求】
1、熟練操作office等辦公軟件；
2、了解嵐圖汽車產品知識；
3、了解鈑噴、維修相關技術知識；
4、熟悉車間流程相關知識。
入職五險一金，薪酬開放可談
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳龍崗區中聯展·新能源汽車城招商運營中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張經理HR
武漢英格瑪服務外包有限公司
-
專業服務
-
500-999人
-
私營·民營企業
-
磊鑫物流園
