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客服專員
面議 自貢 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
浙江中通文博服務有限公司 最近更新 478人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

一、崗位職責

1、負責受理市民通過電話12345反應的咨詢、投訴、建議、求助等信息;并在12345政務服務熱線”系統中準確輸入、保存以及交辦到相應辦理部門。
2、熟悉市民服務相關的業務工作流程、用良好的服務態度服務于市民,并進行工單流轉;按要求對市民進行服務回訪等工作。

二、任職要求

1、政治覺悟高,思想素質好,遵紀守法,道德品質優良。
2、男女不限,年齡20—40周歲。
3、學歷:大專及以上,熟練掌握計算機操作和中文錄入,持有計算機等級證書者優先。
4、工作責任心強,語言表達能力強,普通話水平高,持有普通話等級證書者優先。
5、思維敏捷、學習能力強,具有較強的理解能力、傾聽能力和應變能力。


聯系方式
注:聯系我時,請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址:自貢中國電信自貢分公司
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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