應屆畢業生
學歷不限
2025-05-25 07:08:30
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、帶領團隊受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、帶領團隊與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力培訓，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6、配合公司進行團隊成員招募活動。
任職資格：
1、專科及以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間：周一至周五上午8:30—5:30，午休12:00—2:00，節假日及周末雙休。時間自由彈性化可自主安排。
職位福利：績效獎金、周末雙休、定期團建、帶團隊、試用期全額獎金、轉崗/輪崗機會、午休2小時、多次晉升機會
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶江北區重慶市江北區北城天街2號(觀音橋地鐵站5號口步行330米)30樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
廖聯鳳HR
中國人壽保險股份有限公司重慶市分公司
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保險
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200-499人
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公司性質未知
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渝中區民族路23號中國人壽大廈
