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工作職責(zé)

1、需求分析與規(guī)劃：結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)與AI行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，深入理解用戶需求，規(guī)劃AI產(chǎn)品的短期及長期迭代計(jì)劃，提升產(chǎn)品智能化水平。 2、策略設(shè)計(jì)與內(nèi)容產(chǎn)出：搭建包括但不限于企業(yè)級(jí)知識(shí)庫，設(shè)計(jì)機(jī)器人對(duì)話策略，優(yōu)化話術(shù)邏輯；設(shè)計(jì)AI自動(dòng)化收發(fā)單、AI自動(dòng)化建單、智能化審批、OCR場(chǎng)景應(yīng)用、智慧組網(wǎng)路由、智能匹配、智能調(diào)度、數(shù)據(jù)異常監(jiān)控等智能化場(chǎng)景解決。 3、跨部門協(xié)作：與業(yè)務(wù)部門、算法部門、工程部門緊密合作，按時(shí)按質(zhì)推動(dòng)業(yè)務(wù)需求落地。 4、線上內(nèi)容復(fù)盤：持續(xù)跟進(jìn)線上對(duì)話質(zhì)量，根據(jù)用戶反饋和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部復(fù)盤，及時(shí)協(xié)調(diào)資源解決線上badcase，并從中思考、總結(jié)產(chǎn)生新的需求和迭代方向。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，至少5年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)理解能力，能夠深度理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景和用戶需求。 3、具備體系化思考問題的能力，能夠見微知著，并提出系統(tǒng)性、可行的解決方案。 4、具有有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，良好的溝通技巧，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。具備一定的技術(shù)理解力，對(duì)人工智能技術(shù)有基本了解，能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通。 5、有責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)，能夠跟進(jìn)需求從生產(chǎn)到落地的各個(gè)階段，確保需求質(zhì)量和交付質(zhì)量。 6、具備AI產(chǎn)品經(jīng)理/策略產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先，對(duì)AI行業(yè)、大模型行業(yè)、大模型落地應(yīng)用有深刻理解者優(yōu)先。