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1. 崗位職責(zé) （1）專業(yè)驗(yàn)配服務(wù)：運(yùn)用設(shè)備完成聽力測試與評(píng)估，依據(jù)聽力損失報(bào)告科學(xué)選配助聽器，完成調(diào)試、編程及佩戴指導(dǎo)。 （2）客戶服務(wù)維護(hù)：提供售前咨詢與售后支持，解答產(chǎn)品使用問題，定期回訪收集反饋，提升客戶滿意度與忠誠度。 （3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通：與財(cái)務(wù)、售后等部門聯(lián)動(dòng)反饋客戶需求，協(xié)同制定個(gè)性化聽力解決方案，參與內(nèi)部培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 （3）管理能力培養(yǎng)：參與部門目標(biāo)制定、任務(wù)分配等日常管理，協(xié)助開展市場調(diào)研與業(yè)務(wù)拓展，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維與管理能力。 （4）行業(yè)知識(shí)更新：關(guān)注聽力健康領(lǐng)域新技術(shù)，參加專業(yè)培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，考取助聽器驗(yàn)配師資格證書，持續(xù)提升專業(yè)能力。 2. 任職要求 （1）2024-2025屆本科及以上學(xué)歷，聽力學(xué)、康復(fù)治療學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程（聽力方向）、工商管理及市場營銷專業(yè)優(yōu)先。 （2）熟悉聽力檢測流程，具備基本基礎(chǔ)助聽器知識(shí)（非相關(guān)專業(yè)可通過入職培訓(xùn)掌握），熟練使用Office辦公軟件及常用AI軟件。 （3）熱愛聽力健康事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀溝通表達(dá)與應(yīng)變能力，能處理客戶投訴與突發(fā)問題。 加分項(xiàng)：持有助聽器驗(yàn)配師資格證，或有聽力健康機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。 3. 培訓(xùn)與發(fā)展 （1）抓也培訓(xùn)：系統(tǒng)學(xué)習(xí)驗(yàn)配技能、產(chǎn)品知識(shí),資深導(dǎo)師一對一指導(dǎo) 輪崗培訓(xùn)，加速能力提升。 （2）晉升通道：儲(chǔ)備人才→驗(yàn)配團(tuán)隊(duì)主管→區(qū)域經(jīng)理→更高管理崗位，明確職業(yè)發(fā)展路徑。 4. 工作待遇 （1）薪資：本科6-12K/月，碩士8-15K/月。 （2）福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年度體檢、常規(guī)培訓(xùn)、節(jié)日福利、年底紅包，部分崗位租房補(bǔ)貼。 （3）作息：基層驗(yàn)配師期間，單休，朝九晚五。 地址：四川省內(nèi) 三、應(yīng)聘方式 (1) 簡歷投遞：發(fā)送至********************,郵件主題注明：應(yīng)聘崗位。 (2) 附件要求：畢業(yè)證、學(xué)位證、實(shí)習(xí)證明（如有）、校園實(shí)踐成果（項(xiàng)目報(bào)告、獲獎(jiǎng)證書等）。 (3) 招聘流程：簡歷篩選→HR 初試→復(fù)試→Offer 發(fā)放→入職培訓(xùn) 截止日期：2026年07月07日 招聘人數(shù)：10人