應屆畢業生
學歷不限
2026-01-01 01:18:24
291人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、熟練掌握業務知識、操作流程、處理方法,及時、優質向客戶提供咨詢、查詢服務,受理及解決客戶的投訴、建議；
2、遇到無法處理或答復的疑難問題，及時轉交相關人員，在規定時限內答復客戶,并做好相關記錄;
3、積極反饋工作中發現的問題，并積極協助處理，總結;
4、認真履行工作職責，執行規章制度，嚴格按服務規范及業務規范提供服務，服從團隊管理規范。
1、熟練掌握業務知識、操作流程、處理方法,及時、優質向客戶提供咨詢、查詢服務,受理及解決客戶的投訴、建議；
2、遇到無法處理或答復的疑難問題，及時轉交相關人員，在規定時限內答復客戶,并做好相關記錄;
3、積極反饋工作中發現的問題，并積極協助處理，總結;
4、認真履行工作職責，執行規章制度，嚴格按服務規范及業務規范提供服務，服從團隊管理規范。
崗位要求：
1、大專及以上學歷,溝通表達能力強;
2、打字速度達到每分鐘60字及以上，熟悉使用辦公軟件;
3、有耐心和責任心，掌握客服技巧, 工作熱情細致，能承受工作壓力;
4、有第三方支付公司或四方支付機構服務商客服工作經驗者優先;
5、辦公時間靈活彈性，上班時間9:00-11:00，下班時間18:00-20:00，每周休兩天；
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳龍華區深圳龍華區遠景大廈3樓
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
郭耿佳HR
銀盛支付服務股份有限公司
-
互聯網·電子商務
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
深圳北站匯隆商務中心2棟（總部大廈）21層
