應屆畢業生
學歷不限
2025-12-21 11:15:46
342人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
通過熱線 郵件的形式，受理跨境電商平臺海外客戶的糾紛投訴。通過客戶提交的證據，理解客戶訴求，幫助買賣家協商解決方案，為客戶提供優質的平臺糾紛處理服務體驗任職要求：
1.大專以上學歷，英語水平CET6以上，可以使用英文外呼，1年以上客戶服務/外貿/售后經驗優先；
2.良好的英語讀寫能力、邏輯思維能力和同理心；
3.較強的客戶服務意識，較強的語言表達能力、協調能力、應變能力，能夠運用優秀的溝通技巧，安撫和引導客戶情緒；
4.良好學習能力，能快速學習并掌握培訓內容；
5.性格積極樂觀，能承受工作壓力和挑戰，有較強的解決問題的能力；
薪資待遇：
1、底薪5150 計件績效（前三個月有保底），綜合7-8k；
2、入職購買五險一金
3、早九晚六，固定周末雙休
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：佛山禪城區佛山禪城區綠島湖智薈-B2座.
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黎先生HR
廣州歡創信息咨詢有限公司
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