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一、 崗位核心目標
協助營運部門完成日常數據收集、報表制作、文檔處理及信息傳遞等基礎支持工作，確保營運信息流的順暢與準確，為管理層決策提供及時、可靠的基礎數據。
二、 崗位職責
1. 基礎數據收集與錄入
· 每日/每周從各門店導出基礎銷售、庫存等數據，并進行初步匯總與核對。
· 負責營運相關數據的錄入、整理與維護，確保基礎數據庫的準確性。
· 收集并整理門店提交的各類運營表格（如排班表、檢查表）。
2. 標準報表制作與分發
· 在固定模板下，熟練制作每日/每周營運數據快報。
· 負責生成并分發標準化的月度門店績效排名表、基礎KPI達成率報表。
· 維護部門內的共享文件與數據看板的基礎更新。
3. 文檔與流程支持
· 負責部門內部文件的打印、復印、歸檔、掃描等行政支持工作。
· 協助撰寫、排版及下發營運通知、SOP簡易文檔。
· 協助籌備會議，進行簡單的會議記錄與紀要整理。
4. 溝通與傳遞
· 作為部門內外的信息聯絡點之一，準確傳達指令、收集反饋。
· 協助處理門店關于系統操作、報表提交等方面的日常咨詢。
三、 任職條件
【基本要求】
1. 學歷與經驗：大專及以上學歷。歡迎優秀的應屆畢業生，或擁有1年左右辦公室文員、數據錄入員、門店收銀/文職崗經驗者。有零售、生鮮行業后臺工作經驗者極具優勢。
2. 核心技能：
· 精通Excel：必須熟練使用常用函數（如SUMIF, VLOOKUP）、數據透視表進行基礎數據處理和制表。（面試需實操測試）
· 熟練使用辦公軟件：熟練操作Word, **********, 企業微信/釘釘等辦公通訊工具。
· 細心與責任心：對數字敏感，能耐心、準確地完成重復性數據工作，有強烈的責任感避免出錯。
· 基礎溝通能力：具備良好的電話及書面溝通能力，表達清晰。
【優先條件】
1. 對零售、生鮮行業有基本認知或興趣者優先。
2. 學習意愿強，愿意接觸和了解門店運營基礎業務知識者優先。
3. 能接受偶爾在業務高峰期（如月末、年結）的加班安排者優先。
【個人特質】
1. 踏實穩定：能沉下心來處理細致、重復的工作，追求準確性和條理性。
2. 執行力強：對于交代的任務能快速響應，按時完成。
3. 團隊合作：樂于協助同事，服從工作安排。
4. 有上進心：希望在工作中學習成長，將本崗位作為進入零售運營領域的起點。