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工作職責(zé)： 1、掌握銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程，熟練使用業(yè)務(wù)技能為個(gè)人和公司客戶辦理帳戶、支付結(jié)算、理財(cái)?shù)裙衩孢\(yùn)營業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)處理合規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)與完整。 2、嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)法規(guī)制度與監(jiān)管政策，嚴(yán)格履行銀行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)則，防范風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營。 3、識(shí)別并滿足外部客戶業(yè)務(wù)需求，及時(shí)為外部客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護(hù)銀行品牌形象。 4、為內(nèi)部客戶提供高效業(yè)務(wù)支持，積極配合業(yè)務(wù)條線開展各類客戶拓展活動(dòng)。 5、掌握銀行柜面產(chǎn)品特性，主動(dòng)識(shí)別和挖掘客戶需求，配合做好廳堂營銷工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷； 2、1年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，有銀行柜面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、熟悉銀行會(huì)計(jì)制度和政策法規(guī)，誠信守法，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，客戶服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力強(qiáng)，內(nèi)控合規(guī)意識(shí)強(qiáng)，無不良從業(yè)記錄； 4、熟練使用辦公系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)操作熟練，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、反假貨幣資格證優(yōu)先。