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工作職責: 1、負責營業部強電專業團隊組織建立，日常運營管理。包括制定品質抽檢、風險問題整改、品質提升、設備穩定運營等維度考核辦法與結果輸出。 2、提高現場業務品質，負責制定強電年度保養計劃，負責重大設備年檢工作，并對過程進行監督管理，抽查各項目維保計劃和實際維保情況是否相符，臨時維修工單完成質量與真實性。落實營業部內的項目強電設備房標準化建設。 3、負責提升團隊專業技術水平，負責對街區強電專業能力搭建，開發課件，日常收集突發事件編輯案例，對街區技術員提供賦能培訓，協助解決強電專業的疑難雜癥。推動強電專業新產品、新技術、新平臺的應用與推廣落地 4、強化強電風險管理，根據營業部機電強電系統維保業務范圍，組織營業部內開展項目風險排查與管理。根據季節性用電規律和突發事件趨勢制定對應措施，杜絕因管理不當的故障事故發生與突發事件四不放原則的落實。 5、制定專業的管理標準，優化維修保養作業流程，落實營業部內的項目強電設備房標準化建設。指導與審核各營業部強電系統(含供配電)技術改造方案與設備專業保養大修計劃，監督實施計劃落地。零配件的采購計劃以及倉庫管理工作。 6、制定專業線設備滿意度提升措施，負責定期回訪TOB端客戶，指導處理客戶投訴，對T0C端客戶不滿意意見進行分析，制定營業部機電運維供配電滿意度提升措施并推動落實。 7、督導員工做好技術檔案的管理工作，建立設備臺帳，完成設備全部上線公司系統，設備維修保養記錄。 8、負責強電專業協同工作，制定營業部范圍內強電系統維保業務接管方案，項目承接前期介入強電設備檢查、梳理遺留問題的風險清單，對遺留問題處理措施；參與技術更新改造的設計、方案審議、專業維保商招標評議工作，實現現場監督管理。負責強電系統(含供配電)專業的法律法規文件，及時向營業部專業線員工宣導。 任職資格: 【教育背景】 1）學歷-大專以上，電氣相關專業 2）年齡-40歲以下 3）專業資質-電工技師，高、中級電工和其他機電類證書 【工作經驗】 1）長短-從事5年以上供配電設備管理經驗，從事供配電成套設備生產安裝經驗。 2）類型-對強電設備安全操作操作和流程熟悉。 【知識】熟悉強電專業系統(含供配電)專業的法律法規文件，行業規范，項目強電設備的安裝，運營、維護標準和要求。 【技能/能力】強電設備的安裝、使用、運營各環節要有識別風險能力、解決風險措施風險管理經驗。強電專業的疑難雜癥處理能力，具備較強的溝通表達、組織協調、團隊管理能力，能承受較強的工作壓力，熟練掌握使用電腦及辦公軟件。