杭州
應屆畢業生
大專
最近更新
2173人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、積極同公司相關部門及公司外部保持聯系，收集相關業務信息和資料，根據小區業主需要，開發完善小區服務項目，制定客戶服務體系及服務流程
2、按照公司體系文件的規定，制訂并落實客戶滿意度提升計劃的推進；規范操作，監督客戶資料檔案及服務檔案的管理
3、加強內部溝通和對所屬人員的管理，解決工作難點，協調工作關系，掌握各工作的開展情況，發現問題并指導工作，確保各項工作任務的順利完成
4、負責部門日常物業服務費催繳的指導與監督，確保完成公司下達的經營指標
5、負責處理住戶投訴，及向上級反饋，定期安排上門征求住戶意見和建議
6、完成領導安排的其他任務
任職要求：
1、 大專及以上學歷，專業不限，物業管理類、市場營銷類等相關專業優先
2、 2年以上物業服務主管相關經驗
3、 熟悉物業管理知識及相關的物業管理條例和規章制度
4、 能承受較強的工作壓力，辦事思路縝密、細心，富有親和力
5、 有一定領導能力，有責任感，具有團隊合作精神
6、 能熟練使用電腦及各種辦公軟件
注：聯系我時，請說是在寧夏人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州余杭區杭州-余杭區良渚文化村
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
