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職位描述 1、負(fù)責(zé)游戲企微私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，基于用戶(hù)研究、數(shù)據(jù)分析，挖掘用戶(hù)需求，持續(xù)研究私域功能的新玩法和競(jìng)爭(zhēng)策略，制定合理運(yùn)營(yíng)手段及策略； 2、通過(guò)多渠道引導(dǎo)用戶(hù)添加企微，關(guān)注用戶(hù)細(xì)分和流量的有效利用，強(qiáng)調(diào)精和準(zhǔn)，持續(xù)構(gòu)建私域渠道，對(duì)導(dǎo)流添加率、導(dǎo)流用戶(hù)量、私域用戶(hù)留存活躍數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 3、通過(guò)用戶(hù)分層設(shè)計(jì)不同的觸達(dá)及運(yùn)營(yíng)策略,與多部門(mén)進(jìn)行協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品用戶(hù)增值、回流、促活等運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 4、為用戶(hù)提供咨詢(xún)解答服務(wù)，建立sop，加強(qiáng)流量增長(zhǎng)能力的建設(shè)，拓寬私域流量來(lái)源渠道和企微用戶(hù)口碑。 職位要求 1、深入用戶(hù)，富有創(chuàng)新意識(shí)，能夠主動(dòng)挖掘用戶(hù)需求，提出創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)策略； 2、具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，以及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、熱愛(ài)游戲，熟悉SLG游戲用戶(hù)生態(tài)，熟悉率土之濱或其他SLG類(lèi)型游戲優(yōu)先考慮； 4、有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，善于溝通，邏輯思維強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，有私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳； 5、本科及以上學(xué)歷，會(huì)使用Office辦公軟件，有SQL等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力經(jīng)驗(yàn)更佳。